Política de Privacidade da Bizzbot
Última atualização: 08/07/2024
1. Introdução
Bem-vindo à BIZZBOT ASSISTENTE VIRTUAL INOVA SIMPLES (I.S.) 57.844.646/0001-72. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados com segurança e transparência. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Coletamos vários tipos de informações em conexão com os serviços que oferecemos:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato.
- Informações de Agendamento: Dados sobre seus compromissos, incluindo data, hora, tipo de serviço e profissional selecionado.
- Informações de Pagamento: Detalhes de pagamento e transações, quando aplicável.
- Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nosso serviço, incluindo logs de acesso e interações com a plataforma.
- Informações de Dispositivo: Dados sobre o dispositivo utilizado para acessar nossos serviços, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.
3. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e gerenciar nossos serviços de agendamento.
- Processar suas transações e enviar confirmações.
- Comunicar-se com você sobre suas reservas, alterações e atualizações.
- Melhorar e personalizar sua experiência na Bizzbot.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Profissionais da Beleza: Para confirmar e gerenciar seus agendamentos.
- Provedores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento e provedores de hospedagem.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e obter uma cópia de suas informações pessoais.
- Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas condições.
- Optar por não receber comunicações de marketing.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua interação com nossa plataforma e melhorar sua experiência de usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e, quando apropriado, através de outros meios de comunicação.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@bizzbot.com.